Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
İade adımları
- Sipariş numaranız ile birlikte info@kravataksesuari.com adresine iade talebinizi iletin.
- Size iletilen anlaşmalı kargo kodu ile ürünü, faturası ve orijinal kutusuyla ücretsiz olarak gönderin.
- Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra bedel, en geç 14 gün içinde ödemede kullandığınız karta iade edilir. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.
Koşullar
- Ürün kullanılmamış, çizilmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Kişiye özel gravürlü ürünler iade edilemez.
- Hasarlı veya hatalı ürün teslim aldıysanız, kargo görevlisine tutanak tutturup 48 saat içinde bize bildirin; ürün ücretsiz olarak değiştirilir.
Değişim
Renk değişimi için iade talebi oluşturup yeni siparişinizi verebilirsiniz; iade bedeliniz yukarıdaki süreçle iade edilir.
Son güncelleme: 25.10.2026